Qualità

Quotidianamente cerchiamo di offrire un servizio veterinario di elevato livello professionale, con lo scopo di dedicarci al meglio alla salute degli animali. L'impiego di tutte le nostre forze, la costante dedizione all'aggiornamento medico e la diligenza con cui improntiamo il lavoro giorno per giorno, sono attestati dal crescente numero di clienti che richiedono le cure dei propri animali da parte del nostro personale. Abbiamo maturato esperienza professionale e affinato le conoscenze tecnico scientifiche, incrementato le attitudini individuali di ciascun medico, sviluppato nuovi criteri di perfezionamento. Presso la Clinica Veterinaria Due Madonne di Bologna, operano medici veterinari di comprovata esperienza, che lavorano in team per offrire un servizio completo, integrando le reciproche competenze in un approccio multidisciplinare. Ciò avviene attraverso la discussione dei casi clinici affrontati, il confronto quotidiano e il passaggio corretto e puntuale delle consegne relative agli animali ricoverati, alle dimissioni, alla refertazione degli esami di laboratorio eseguiti e ai piani terapeutici in corso. Gli animali ospedalizzati, vengono monitorati secondo le esigenze individuali, con l'ausilio di apparecchiature ad elevata tecnologia, sotto il controllo da parte del personale medico. La qualità del nostro servizio trova uno dei suoi punti di forza nella relazione con i proprietari degli animali, che vengono coinvolti nel percorso diagnostico e terapeutico, perché riteniamo che la loro partecipazione attiva e consapevole, possa fornire utili informazioni a fini diagnostici e determinare un maggiore successo del percorso terapeutico. L'ottenimento di una elevata compliance (adesione da parte del proprietario alle prescrizioni mediche e ai trattamenti), è infatti uno degli strumenti collaborativi, che ci permette, attraverso la comunicazione esaustiva dello stato di salute dell'animale paziente e del relativo piano terapeutico, di favorire il miglior raggiungimento possibile degli obiettivi di cura.